Оплата и доставка

Как оплатить заказ?

Доступны следующие виды оплат:

1. Безналичный расчет (счет-фактура)
2. Банковский перевод на карточку
3. Наличный расчет
4. Почтовый перевод
5. Перевод через системы VMT, Western Union…
6. Через систему WebMoney
7. Наложенный платеж (только по Украине)
   
   

Какие гарантии получения товара после его предоплаты?

Гарантией получения товара являются:

1. счет-фактура, служащая основанием для платежа
2. платежное поручение, полученное в банке после перечисления денег на наш счет.
   
   

Предоставляется ли гарантия вашим магазином?

Да, на всю продукцию, представленную в нашем магазине, мы предоставляем гарантию от 6 до 36 месяцев. Гарантия не распространяется на расходные материалы, например на тонер.

В какие сроки осуществляется доставка?

Ваш заказ будет отправлен в день оплаты, но не позднее 16-⁰⁰. Время, прошедшее от момента отправки, до получения вами заказа, зависит от выбранного способа доставки.

Например, заказав доставку Ночным Экспрессом или Автолюксом, вы получите свой заказ в течении 1-го или двух дней, при доставке Укрпочтой, время увеличивается до восьми дней.

Как сделать покупку?

В магазине Вы выбираете сначала товары, добавляя их в корзину, потом при оформлении заказа выбираете способ доставки и способ оплаты. После этого с вами свяжется наш менеджер для подтверждения и/или уточнения сделанного вами заказа.

На прошлой неделе у вас были другие цены, почему?

Изменение розничных цен скорее всего связано с изменением закупочных цен, также мы пытаемся постоянно держать наши цены на конкурентоспособном уровне, проводя периодический мониторинг конкурентов.

Мне не подошел приобретенный товар, можно ли его вернуть?

Да, в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранен товарный вид изделия, упаковка, пломбы, ярлыки, наклейки и т.д. (Закон о защите прав потребителей).

Мне попался бракованный товар, я могу вернуть назад свои деньги?

В соответствии с "Законом о защите прав потребителей", возврат возможен в течение гарантийного срока изделия при условии невозможности его ремонта. (такой акт дает сервисный центр производителя).

Приобретенный мною у вас товар сломался, я в другом городе, как быть?

Если товар на гарантии, тогда отправьте его нам любым удобным для вас способом, доставку оплачиваем мы.

Если товар не на гарантии, тогда доставку оплачиваете вы.